เส้นทางการใช้งาน

หนึ่งวันของทีม Telesale บนระบบใหม่

1

09:00

เจ้าของสร้างคลังจากถัง "ส่วนตัว 2 เดือน" แจก 100 เบอร์ให้น้องแนท

คัดลูกค้าที่เคยซื้อในถังนี้ทั้งหมด แล้วแบ่งเป็นลิสต์รายวันให้พนักงาน เห็นความคืบหน้าโทรได้ทันที

ดูหน้าจอ
2

09:10

น้องแนทกดสถานะ "ทำงาน"

ระบบเริ่มจับเวลาให้อัตโนมัติ เจ้าของเห็นว่าใครออนไลน์อยู่แบบสด

ดูหน้าจอ
3

09:15

กด "สุ่มเบอร์" อ่าน Cheat Sheet ตามถังก่อนโทร

ระบบหยิบเบอร์ถัดไปให้เอง พร้อมสรุปวิธีคุยตามถังของลูกค้าคนนั้น ไม่ต้องคิดเองว่าจะเปิดบทสนทนายังไง

ดูหน้าจอ
4

09:22

บันทึกผล "ขายได้" 2 สินค้า + นัดติดตาม 28 ก.ย.

เลือกสินค้า ใส่ราคา ระบบคิดยอดรวมให้ทันที บันทึกเสร็จกลับไปหยิบเบอร์ถัดไปได้เลย

ดูหน้าจอ
5

12:00

อัปโหลดไฟล์เสียง 20 สาย ระบบเข้าคิวถอดเสียง

ลากไฟล์จากเครื่องอัดมาวางทีเดียว 20 ไฟล์ เครื่องถอดเสียงประจำดึงไปทำต่อเอง ไม่ต้องรอหน้าจอ

ดูหน้าจอ
6

15:00

เจ้าของเปิดแดชบอร์ดสาขา ดูถังไหนปิดการขายได้ดี

เช็ค Call Funnel เหตุผลปฏิเสธ และถังที่ปิดการขายได้สูงสุด เพื่อวางแผนแจกเบอร์รอบถัดไป

ดูหน้าจอ
7

17:30

หัวหน้าเปิดโค้ชทีม ฟังสายคะแนนต่ำของอาทิตย์

AI ชี้ตรงว่าสายไหนควรเปิดฟัง แล้วมอบหมายฝึกได้ทันที ไม่ต้องนั่งฟังทุกสายเอง

ดูหน้าจอ
8

26 ก.ย.

ปิดรอบค่าคอม

ล็อกยอดขายของรอบ 26 ส.ค.–25 ก.ย. คิดค่าคอมตามชั้นอัตโนมัติ ก่อนอนุมัติและจ่ายจริง

ดูหน้าจอ

ของที่พนักงานคุ้นอยู่แล้ว

  • หน้าบันทึกการโทร 4 ขั้น เหมือนเดิมทุกปุ่ม
  • ผลการโทร 18 แบบ ชื่อเดิมทั้งหมด
  • ชื่อถัง / คลังเบอร์ เหมือนระบบเดิม
  • กระดานผู้นำ และหน้าค่าคอม หน้าตาเดิม

ของใหม่

  • อัปโหลดไฟล์เสียงแล้ว AI ถอดเสียง + ให้คะแนนอัตโนมัติ
  • หน้าโค้ชทีมเห็นสายที่ควรเปิดฟังทันที ไม่ต้องนั่งฟังทุกสาย
  • เครื่องถอดเสียงประจำ ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อนาที
  • หน้าเส้นทางการใช้งานนี้ สรุปภาพรวมทั้งวันให้เห็นในที่เดียว